海外 Zendesk 收购领先代理式AI客服初创公司 Forethought Zendesk 宣布收购代理式客户服务初创公司 Forethought，后者早在2018年便荣膺 TechCrunch Battlefield 冠军，领先时代。该收购将助力 Zendesk 在 AI 驱动的智能客服领域占据先机。Foreth Zendesk Forethought 代理式AI 客服技术 2026年3月12日 290
