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马来西亚AI客服平台Respond.io融资6250万美元，拟收购

马来西亚AI客服消息平台Respond.io完成6250万美元融资，计划用于产品拓展和收购。该公司采用AI代理处理海量客户咨询，首创按对话次数收费模式，而非传统按坐席收费，大幅降低中小企业使用门槛。本轮融资反映出投资者对AI客服赛道及东南亚