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Aviva用AI阻击2.3亿英镑保险欺诈

英国保险巨头Aviva披露，其利用AI工具成功拦截了创纪录的2.3亿英镑保险欺诈索赔。随着欺诈者开始使用生成式AI等新技术，保险业的“猫鼠游戏”进入新阶段。Aviva通过部署机器学习模型和自然语言处理系统，能够实时识别异常索赔模式，并优先处