海外 物理AI应用显著提升客户服务ROI 物理AI的采用正推动前线客户服务领域的投资回报率(ROI)大幅提升,通过融合数字智能与类人物理交互,帮助企业应对劳动力短缺挑战。传统自动化已不足以满足复杂需求,KDDI与AVITA的新合作展示了人形机器人部署如何填补运营空白,提升服务效率与 物理AI 客户服务 投资回报ROI 人形机器人 2026年3月4日 340