OpenAI遭多州检察长联合调查

美国科技媒体TechCrunch独家获悉，人工智能巨头OpenAI正面临来自多个州检察长的联合调查。尽管参与调查的具体州份尚未公开，但消息人士透露，此次调查的核心议题涵盖OpenAI的广告政策、健康数据处理方式，以及存在争议的模型行为准则。

调查背景：监管风暴悄然酝酿

自ChatGPT在2022年底引爆生成式AI浪潮以来，OpenAI便持续处于监管聚光灯下。欧洲数据保护机构、美国联邦贸易委员会（FTC）等先后对其数据收集与输出安全发起质询。此次州级调查标志着监管压力从联邦向地方扩散——在美国，州检察长在消费者保护、隐私执法方面拥有独立权力，且往往能通过联合行动形成更大威慑。

“我们正密切关注AI企业如何向用户描述产品能力，以及他们如何处理敏感信息，”一位不愿具名的州检察长办公室官员表示，“如果发现消费者被误导，或者健康数据被不当利用，我们将采取一切法律手段。”该评论呼应了此前加州、纽约州等地对大型科技公司发起的隐私诉讼。

据TechCrunch查证，调查函中明确要求OpenAI提供其广告投放的详细记录，包括是否针对特定疾病或健康人群进行精准推送。此外，OpenAI如何处理用户在健康类对话中产生的数据，是否经过脱敏处理，以及是否与第三方共享，也是重点审查内容。

健康数据成焦点：AI公司的合规雷区

健康信息在美国受《健康保险可携带性与责任法案》（HIPAA）严格保护。但OpenAI作为通用AI服务提供商，并未明确声称自己符合HIPAA要求。然而用户可能无意中在对话中透露血压、用药记录甚至诊断结果。如果OpenAI将这些数据用于模型训练或广告分析，可能构成严重违规。

更令人担忧的是，OpenAI近期推出的医疗领域定制版GPT模型，旨在辅助医生撰写病历、分析影像报告。这类应用必须遵守更高的隐私标准。此次调查可能迫使OpenAI公开其数据治理架构，并影响整个AI医疗赛道的合规路径。

广告政策迷雾：从关键词到行为定向

尽管OpenAI目前并未大规模运行传统展示广告，但其通过API服务、ChatGPT Plus订阅等方式盈利。调查关注的“广告政策”主要涉及两方面：一是OpenAI是否在合作伙伴的App内投放引导用户购买订阅的广告；二是其是否利用用户对话行为数据进行定向营销推荐。例如，当用户反复询问健身计划后，界面弹出付费版会员促销，这可能被视作变相广告。

行业分析师指出，若调查认定此类行为违反州消费者保护法，OpenAI可能需要调整整个产品变现策略，甚至赔偿受影响用户。

编者按：监管加速，AI企业需未雨绸缪

此次调查再次印证一个趋势：AI的监管不再是“将来时”，而是“现在进行时”。州检察长的介入往往比联邦机构更迅速、更直接。OpenAI必须证明自己拥有健全的隐私设计（Privacy by Design）机制，否则不仅面临罚款，更可能遭遇运营禁令。

值得注意的是，调查启动的时间点恰逢OpenAI新一轮融资谈判的关键期。投资者对监管风险的敏感度前所未有。一项由多州发起的调查，足以让估值承压。这也在提醒所有AI公司：合规不是成本，而是核心竞争力。

截至发稿，OpenAI发言人表示“正配合各州调查，并始终致力于安全与隐私保护”，但未透露更多细节。TechCrunch将持续追踪此事发展。

本文编译自TechCrunch