苹果新版快捷指令App：AI驱动，一句话创建设工作流

在2026年全球开发者大会（WWDC）上，苹果公司宣布了一项令人振奋的更新：其旗下的快捷指令（Shortcuts）App将全面集成人工智能技术。用户只需通过简单的自然语言提示（例如“每天早上8点播报天气、同步日历并播放我的晨间播客”），系统就能自动解析意图并生成一个完整的多步骤工作流。这一改变标志着苹果在端侧AI与生产力工具融合上迈出了关键一步。

从“手动拖拽”到“一句话搞定”

长期以来，快捷指令App一直是iOS和macOS上强大的自动化工具，但它的学习曲线较高：用户需要理解动作逻辑、拖拽模块并配置参数。而新版AI快捷指令将彻底改变这一现状——它采用了大语言模型（LLM）微调的本地化模型，能够理解口语化描述并拆解为可执行的脚本动作。苹果在演示中提到，用户可以说“当我离开办公室时，关闭WiFi、发送到家消息并开启回家路线导航”，App便会自动组合四个相关指令。

“我们相信，最好的工具应该适应人的思维方式，而不是强迫人去学习工具的逻辑。”——苹果软件工程高级副总裁在发布会上表示。

这一设计理念与苹果一贯强调的隐私保护原则一脉相承：所有AI处理均在设备端完成，不依赖云端服务器。据透露，该升级将随iOS 20、iPadOS 20和macOS 17一同推送，支持英文本地化，其他语言版本将在后续更新中加入。

行业背景：自动化工具迎来AI时代

实际上，科技巨头们早已开始探索“自然语言控制自动化”的赛道。谷歌在2024年为Google Home推出了基于AI的Routines生成器，微软Power Automate也加入了Copilot能力。但相比这些面向专业用户或特定场景的工具，苹果将AI自动化直接嵌入到亿万用户日常使用的快捷指令App中，更具普适性。

分析师认为，这一举措有望让快捷指令从“极客玩具”转变为“大众生产力引擎”。根据TechCrunch此前报道，截至2025年底，全球约有4.2亿活跃用户使用过快捷指令，但仅有约18%的用户创建过自定义工作流——AI加持后，这一比例可能大幅攀升。

编者按：用户受益，但挑战犹存

从用户体验角度看，AI生成工作流无疑降低了门槛。但我们需要警惕两个潜在问题：一是生成结果的可靠性——自然语言描述可能存在歧义，AI模型是否总能准确理解用户意图？苹果宣称会提供实时预览和手动微调界面，但实际效果有待验证。二是生态封闭性——目前快捷指令仅支持苹果原生应用和部分第三方API，与Android、Windows等平台的互操作性有限。不过，考虑到苹果近年逐渐开放了捷径库的共享机制，未来或可期待更广泛的跨平台支持。

总体而言，苹果选择在2026年这一节点推出AI快捷指令，既是对自身自动化生态的补强，也是对竞争对手（如Google Assistant、Amazon Alexa）的一次侧面包抄。随着AI能力从“聊天对话”下沉到“系统级动作”，我们正在见证智能手机从“触控界面”向“意图驱动界面”的转变。

本文编译自TechCrunch。